Batura ha acometido un proyecto estratégico para su desarrollo y crecimiento como empresa a través de la digitalización integral de sus procesos comerciales
Durante 2023 Batura ha acometido un proyecto estratégico para su desarrollo y crecimiento como empresa a través de la digitalización integral de sus procesos comerciales.
Este proyecto nos ha ayudado a integrar en un solo sistema procesos que estaban en entornos separados como:
- Proceso de Comunicación externa a través de la realización de un seguimiento de las acciones y una herramienta de control de envío de campañas de marketing.
- Gestión de Partners, Clientes y Proveedores mediante un sistema de etiquetado abierto mediante el cual decidir la clasificación de nuestros clientes y proveedores.
- Gestión Analítica y Business Intelligence.
Después de un gran trabajo de análisis y establecimiento de pautas de trabajo, se ha llevado a cabo la implantación del flujo completo de trabajo, desde el alta de un cliente potencial hasta el último dato analítico.
Esto ha permitido una mejora del proceso, una visibilidad de los datos y mejoras en la gestión y seguimiento comercial y monitorización del estatus de las acciones de salida al mercado.
Durante este camino hemos contado con la ayuda de la Diputación Foral de Bizkaia a través del programa Digitalización 2023.
Bizkaiko Foru Aldundiak finantzatu du proiektu hau, 2023ko Trantsizio Digital eta Berdea Programaren barruan.
Este proyecto ha sido financiado por la Diputación Foral de Bizkaia dentro del Programa Transición Digital y Verde 2023.
