El Ayuntamiento de Zarautz, en colaboración con Elhuyar y Batura, ha lanzado una app móvil accesible para potenciar el Anillo Verde Azul del municipio.
El Ayuntamiento de Zarautz, en colaboración con Elhuyar y Batura, ha lanzado una app móvil accesible para potenciar el Anillo Verde Azul del municipio.
Accesibilidad digital
La tecnología tiene el poder de acercar a las personas a su entorno. Sin embargo, para lograrlo verdaderamente, debe estar pensada para todos y todas. Con esta idea como punto de partida, junto al Ayuntamiento de Zarautz y Elhuyar, hemos desarrollado una aplicación móvil accesible que convierte el Anillo Verde Azul en un espacio inclusivo para cualquier persona, independientemente de sus capacidades. Un proyecto donde la accesibilidad digital no es un añadido, sino el corazón mismo de la experiencia de usuario.
Diseñada con y para las personas con distintas necesidades
Uno de los grandes valores de este proyecto ha sido su enfoque colaborativo. Desde el primer momento, entendimos que una app de accesibilidad no puede diseñarse desde un despacho: tiene que construirse con quienes mejor conocen las barreras diarias.
Por eso, desde el Ayuntamiento se trabajó codo a codo con asociaciones como Begisare, que representa a personas con baja visión, y con personas como Juncal Cepeda, activista en favor de los derechos de las personas con discapacidad, y Zuriñe de Anzola. Sus aportaciones fueron esenciales para definir qué necesidades debía cubrir la aplicación, cómo debía organizarse la información y qué funcionalidades serían imprescindibles para una navegación intuitiva y accesible.
Esta metodología de co-creación permitió detectar aspectos que, de otro modo, podrían haber pasado desapercibidos: la importancia de ofrecer distintos formatos de contenido, la necesidad de una navegación sencilla o la utilidad de integrar la geolocalización en tiempo real para un recorrido más autónomo.
Una aplicación pensada para adaptarse a cada usuario
El centro de este proyecto es una aplicación móvil que actúa como guía personalizada a lo largo del Anillo Verde Azul de Zarautz. Gracias a ella, cualquier visitante puede acceder a la información del recorrido de forma adaptada a sus necesidades, ya sea a través de:
- Audios que narran el contenido de los paneles informativos.
- Vídeos en lengua de signos para personas sordas o con dificultades de audición.
- Textos en lectura fácil y disponibles en cuatro idiomas: euskera, castellano, francés e inglés.
Además, la app incorpora un mapa interactivo que identifica elementos clave del recorrido: bancos, fuentes, escaleras, aparcamientos adaptados, baños públicos y paradas de transporte. La geolocalización permite al usuario saber en todo momento dónde se encuentra y qué servicios accesibles tiene cerca, mejorando significativamente su autonomía durante el paseo.
Cada panel físico instalado en el recorrido incluye un código QR que enlaza directamente a la sección correspondiente de la app, facilitando un acceso ágil a la información desde cualquier punto.
Más allá de la app: accesibilidad integral
Aunque la aplicación móvil es el eje del proyecto, la accesibilidad se ha trabajado de manera transversal en todo el Anillo Verde Azul. Se han instalado:
- Paneles informativos a una altura adecuada para personas en silla de ruedas.
- Mapas táctiles en alto relieve que permiten orientarse a personas con discapacidad visual.
- Folletos en braille para proporcionar información en formato físico accesible.
Sin embargo, es la app la que conecta todos estos elementos, permitiendo a los usuarios preparar su visita, adaptarla a sus necesidades y disfrutarla de forma segura y personalizada.
Una apuesta por la accesibilidad digital
Este proyecto demuestra que la accesibilidad no es simplemente eliminar barreras físicas: también significa crear soluciones digitales que empoderen a las personas y les abran nuevas oportunidades.
En un mundo cada vez más conectado, la accesibilidad digital marca la diferencia entre la inclusión y la exclusión. Y, en este caso, el Ayuntamiento de Zarautz ha apostado por un modelo de futuro: un entorno natural que se abre a toda la ciudadanía, gracias a la tecnología.
Desde nuestro equipo, nos sentimos muy orgullosos de haber formado parte de este proyecto y de seguir trabajando por una tecnología que no deje a nadie atrás.
Puedes descargar las apps aquí:
