Uno de los retos de mayor alcance y valor en nuestros días, es el acercamiento, uso y consumo de la información y operativa a través de entornos digitales, por el mayor número de personas posibles.
En un contexto en el que existen soluciones ya desarrolladas hace años, no siempre es fácil implementar nuevos cambios tecnológicos. Lograrlo es una señal de sostenibilidad del software, que permite seguir creciendo a pesar de la innovación y el paso del tiempo, adaptando nuevas necesidades y permitiendo una escalabilidad funcional dentro de un mismo proyecto.
Esta era la situación del Área de Movilidad y Sostenibilidad del Ayuntamiento de Bilbao con la aplicación móvil de Bilbobus, desarrollada en 2013 en Android y en iOS. Se buscaba realizar todo el esfuerzo para acercar la información de más valor de este servicio, que son los tiempos de espera del autobús en cada parada a todas las personas.
“Trabajamos para que la ciudad sea cada día más accesible en un sentido amplio, y este tipo de acciones suponen un avance muy importante para las personas que lo necesitan. Además, este es un primer paso mientras trabajamos en una renovación integral de la aplicación que contemple otras mejoras y funcionalidades que mejoren la accesibilidad en todos los aspectos”, explicó Nora Abete, Concejala de Movilidad y Sostenibilidad del Ayuntamiento de Bilbao, el día de la publicación de esta funcionalidad.
Para dar solución a esta necesidad, se planteó la instalación de beacons en las marquesinas de JCDecaux. La nueva funcionalidad de la aplicación es capaz de identificar en qué parada se encuentra la persona usuaria y realizar una lectura en alto de los tiempos de espera de las líneas que pasarán por allí. De aquí a final de año, se podrá emplear en las 245 paradas que tienen las nuevas marquesinas de Bilbao.
La locución automática se realiza en euskera, castellano e inglés y supone una mejora de la accesibilidad para la personas con problemas de lectura o visibilidad. Este proyecto ha sido testado por la ONCE.
Locución tiempos de espera para marquesinas de Bilbobus en castellano
Locución tiempos de espera para marquesinas de Bilbobus en euskera